近日,江西省金融监管局携手省总工会举办了2024年江西省金融系统“天工杯”网络安全技能竞赛。此次大赛吸引了全省范围内88支代表队及264名精英选手的热情参与。面对一系列精心策划、极具挑战性的赛题,赣州银行代表队展现出了非凡的解题思维,最终斩获亚军,并同时荣获优秀组织奖。
在数字化变革浪潮中,科技能力已成为银行业务运营与客户安全防线的核心支柱。赣州银行深刻认识到科技在保障安全方面的重要性,因此,持续加大科技领域的投入力度,强化技术研发与创新应用,充分利用科技力量,为客户打造安全无忧、操作便捷、品质卓越的金融服务体验。
组建精英科技团队
赣州银行始终重视金融科技人才的引进与培养,科技人员数量近五年实现翻番。通过完善人才选拔、培训和激励机制,打造出一支高素质、专业化的科技团队,涵盖产品研发、系统建设、系统运维、数据挖掘、网络安全等领域,为信息科技建设和业务发展提供坚实保障。
同时,赣州银行注重自主创新,取得了17项国家计算机软件著作权,自主建设30余个技术平台,其中云管平台曾在全国运维开发挑战赛上荣获一等奖。在科技创新领域屡获殊荣,包括中国人民银行金融科技发展奖三等奖、中国国际金融展“金鼎奖”、中国金融数字创新大赛技术创新应用银奖等在内的20余项省级、国家级奖项。科技人员曾获得江西省“五一劳动奖章”“技术能手”、赣州市“最美金融人”等荣誉称号。
筑牢网络安全防线
赣州银行始终坚持以客户资金安全为首要任务,引进了先进的网络安全技术和管理理念,构建了全面的安全管理与纵深防御体系,并建立了内外部网络安全专家团队。采用多层次、全方位的安全防护措施,从物理安全到网络安全,从数据保护到业务连续性计划,层层设防,确保客户信息和资金安全。
赣州银行注重员工的安全教育,每年组织开展全行网络安全意识培训。此外,赣州银行积极参加各类网络安全赛事与活动,在江西省“赣网杯”网络安全大赛、江西省金融业“赣银杯”网络安全技能大赛、江西省金融系统“天工杯”网络安全技能竞赛等赛事中取得多项荣誉,并荣获赣州市“网络安全工作先进集体”、赣州市“虔城杯”网络安全技能大赛一等奖。
健全业务连续性体系
赣州银行建立了完善的“两地三中心”灾备体系,自建的主数据中心和同城灾备中心均达到国家A级标准,实现了数据中心与同城灾备中心应用“双活”,有力保障24小时业务不间断运行,确保服务的稳定性和连续性。
同时,建立了业务连续性管理体系,优化升级关键基础设施,制定应急响应机制和灾难恢复计划,定期组织开展业务连续性灾备演练,确保在面临各种突发事件时,能够迅速、有效地恢复业务运行,保障客户的资金安全和服务质量。
据了解,赣州银行在2024年10月完成了云平台建设,大力提升了自主可控能力和全栈弹性伸缩能力,为业务提供灵活的IT支撑,实现运行故障的快速感知和可视化管理,保证了服务器故障、数据中心级故障等各类异常场景下数据零丢失、业务不中断。
大力推广前沿技术应用
赣州银行在确保传统安全基石稳固的同时,积极探索并实践新技术在业务范畴内的深度应用,在手机银行、智能柜面等自助渠道中广泛应用人脸识别、活体检测等人工智能技术,并结合安全认证机制以及后端反欺诈模型的工作协作,为客户营造了一个既便捷又安全的支付环境。
同时,以开放、合作、共赢的理念积极投身和拥抱金融科技,引入大数据、RPA(机器人流程自动化)、OCR、云计算等先进技术,实现了多个业务场景的创新应用。通过持续优化系统架构,构建了高可用、高扩展的分布式架构体系,满足了海量交易、高并发、敏捷响应的业务需求。通过先进技术的推广应用,更好地识别风险、提高交易效率,进一步提升客户的安全感和满意度。
科技防护是确保客户资金安全的坚实盾牌。面对日新月异的新形势,赣州银行将矢志不渝地提升科技实力,不断精进与优化安全体系,构筑安全稳健的金融生态环境,全方位、多层次地为客户资金安全提供强有力的保障与护航。(熊文)