昨日记者从南昌轨道交通集团获悉，截至2月5日，南昌地铁安全运营3330天，线网累计客流突破20亿人次。

  自2015年12月26日，南昌地铁首条线路1号线开通，单线日均客运量23.04万人次、单日最大客运量43.04万人次、最小行车间隔8分钟；2019年6月30日，2号线全线通车，全面开启南昌“地铁换乘新时代”；2020年12月26日，3号线正式开通，南昌地铁正式从“换乘时代”进入“线网时代”，线网客流持续稳步提升；2021年12月26日，4号线开通后，南昌地铁迈入网络化运营，线网及各线路不断刷新客流历史纪录，日均客运量超100万人次、单日最大客运量268.26万人次、最小行车间隔3分56秒。尤其是，2024年以来，地铁客运强度多次位居全国前十。

  为进一步满足市民的出行需求，南昌地铁开行了地铁夜间铁路接驳快车，首班车多点发车，节假日、大型活动等特殊时段延长运营时长，全面提升运能。“因为工作原因，我需要长期往返南昌和九江，碰上要赶早班火车的时候，往往需要打车去火车站。自从推出首班车多点发车服务，我家附近地铁站首班车的时间提前了近40分钟，不仅出行成本降低，出行效率也提高了。”市民王梦说。

  同时，南昌地铁立足特色服务，持续推出“阳光会合点”“阳光预约”“阳光寄存”等10余项“阳光服务”；通过设置夏季地铁“温馨纳凉区”、24小时服务热线、站长开放日、敬老服务驿站等提供多样化服务；连续开展夏夜免费乘车活动；落实退役军人、无偿献血者等优待对象免费乘车政策；在大型活动期间重点时段推出免费乘车服务，为市民游客带来优质的出行体验，实现乘客满意度及幸福感的优化升级。

  此外，南昌地铁在优化施工、创新工艺、自主研发的基础上，积极拓展智能运维模式，通过引进地铁车辆智能巡检机器人、车载轨道高速智能巡检系统等，提升精检细修工作的标准化、规范化、精细化及智能化管理水平，为地铁运营安全提供了坚实保障。（蔡欢）