原标题:只进一扇门 能解万家事——江西推进综治中心规范化建设改革
今年1月,宜春某物业公司因60户业主欠缴物业费,前往宜春市袁州区综治中心咨询立案追缴。在市区两级住建部门、法院、街道人民调解委员会的共同协调下,物业公司、开发商和业主正确厘清了各自的责、权、利关系,60户业主陆续缴清欠费。至此,这起物业费纠纷最终得以妥善化解。
在社会治理的关键领域,综治中心的高效运作至关重要。我省以改革为笔,在综治中心规范化建设中破题求解,全力提升社会治理效能,书写平安建设的崭新篇章。
省委、省政府高位推动,将综治中心规范化建设纳入重要议程。省委十五届七次全会明确提出健全综治中心实体化运行机制,省委全面深化改革委员会将县级综治中心等级化创评列为工作要点。省委政法委研究制定提升综治中心运行质效的有关措施,从平台建设、职能落实、质效评价三方面,细化15条具体举措,为改革提供坚实政策保障。
在推进实体运行上,江西下足功夫。机构改革中明确省市县三级综治中心编制,充实人员力量。规范场地设施与标牌标识,推动县乡综治中心合理选址、规范挂牌。2024年,10个县(市、区)新建综治中心办公场所,35个县(市、区)改建、扩建办公场所,打造出宜春市袁州区、宜丰县、樟树市、赣州市南康区等示范样板综治中心,引领全省综治中心向更高标准迈进。
为提升工作质效,江西创新举措。建立每月运行质效分析制度,根据新形势制定新版评价办法,引导综治中心和网格员积极履职。开展县级综治中心等级评定,推动各地补短板、强弱项。同时,健全研判预警、事项办理等工作机制,建立上下联动与应急处置机制,提升矛盾化解和安全防范能力。
信息化建设是江西综治改革的关键一招。2016年上线省级综治信息平台,2021年升级为省社会治理现代化大数据平台,实现五级共用。2024年,进一步完善平台功能。截至目前,平台汇聚21个单位超3亿条数据,开发10个业务应用场景,还指导各地开发特色应用,完善矛盾纠纷信息化平台,打破信息壁垒,实现数据联通与工作联动。
改革成效显著。2024年,通过平台整合、力量汇聚、职能融合,实现群众表达诉求“只跑一地”“只进一门”,各级综治中心排查矛盾纠纷38.7万件,化解38.1万件,90%以上在乡、村解决;排查安全隐患299.2万件,整治298.7万件。
江西综治中心规范化建设改革成果显著,先后吸引19个省(区、市)前来学习考察。我省正以改革创新为驱动,在社会治理领域不断探索前行,为全国提供可借鉴的经验,筑牢平安稳定的坚固堡垒。(朱宸廷)