近日，南昌市西湖区烟草专卖局(分公司)联合绳金塔社区、西湖区市场监管总局执法稽查局开展“3·15”消费权益护航活动。此次活动通过创新普法形式，深入商户与群众，为维护市场秩序、保障消费者权益注入强大动力。

  送法入商户 筑牢权益基石

  普法志愿者正为零售客户送书并解读相关法律法规知识。

  “老板，这是《“法”眼看生活》，这里面有些关于商品质量、消费者退换货权益的相关知识，对咱们合法经营可有帮助了。”普法志愿者小吴一边打开书，一边对卷烟零售客户辛老板说。

  南昌市西湖区烟草专卖局(分公司)开展送法入商户活动，普法志愿者与卷烟零售客户沟通交流，并详细解读合法经营与消费维权相关法律法规知识，帮助他们树立依法经营理念。采用这种一对一的精准普法，不仅送去了法律知识，更拉近了与零售客户的距离，让依法经营的理念扎根心底，从源头上保障消费者权益。

  设摊普法 点亮消费明灯

  专卖普法人员正为群众传授真假烟鉴别技巧。

  “您瞧这条烟，乍看没异样，凑近细观，真烟钢印清晰利落，假烟的钢印像蒙了层雾，模糊不清。”专卖普法人员小喻在一旁与消费者耐心地讲解着。

  南昌市西湖区烟草专卖局(分公司)普法小分队在热闹的街道边设摊，陈列着真假烟对比样品，为普法志愿者们细致讲解真假烟鉴别方法，帮助消费者练就一双“火眼金睛”，避免购买到假冒伪劣产品。同时，针对电子烟危害的宣传也吸引了众多关注，通过展示各种电子烟的实物，科普其对健康的潜在威胁，提高消费者的自我保护意识。

  趣味问答 激发学法热情

  普法志愿者正引导群众参与法律知识趣味问答活动。

  最吸引人的当数法律知识趣味问答活动。活动现场，展板上密密麻麻地贴满盲盒，每个盲盒里都装着不同的法律知识问题，新奇的形式一下就抓住了过往群众的目光，大家纷纷围拢过来，随机抽取盲盒答题。一位参与者打开盲盒，念出题目：“商家可以以‘特价商品概不退换’为理由，拒绝消费者合理的退换货要求吗?”稍作思考后，自信回答：“不可以!”答对的她脸上洋溢着笑容，开心地挑选起小奖品。这种寓教于乐的方式，让法律知识学习告别了往日的枯燥，以轻松有趣的互动，有效提升了群众的法律素养，让法律观念更加深入人心。(吴伶俐)