“喝口茶，慢慢说，不要伤了邻里间的和气……”日前，在贵溪市花园街道白果社区调解室，一起邻里纠纷正在调解。居民余女士家漏水，导致楼下赵先生家的地板和家具严重损坏。余女士请人到赵先生家维修，但赵先生对装修材料和施工结果不满意，并提出赔偿要求。双方互不让步，矛盾一触即发。

　　社区网格员将双方请到“一壶茶”调解室。在茶香四溢的调解室内，气氛缓和了许多。经双方陈述事实、提出诉求，余女士同意赔偿赵先生1500元，双方握手言和。

　　花园街办去年12月设立“一壶茶”调解室以来，共组建调解队伍14支，主动排查纠纷37起、化解矛盾纠纷105起，调解成功率达99%，回访满意度100%。（记者 付 强）