为建立健全全省物业服务行业信用体系，构建以信用为基础的新型监管机制，江西省住房和城乡建设厅组织修订的《江西省物业服务企业信用信息管理办法》(以下简称《办法》)将于2026年1月1日起正式施行。该办法通过明确信用信息管理范围、评价标准和应用场景，进一步推动物业服务企业诚信自律，维护公平竞争的市场秩序。

  《办法》明确，信用信息管理涵盖物业服务企业及其从业人员在本省行政区域内从事物业服务活动中形成的经营、服务状况信息，具体包括企业基本信息、日常服务管理评价信息、良好行为信息和不良行为信息四大类。省住房城乡建设厅将建立并维护“江西省物业服务企业信用信息管理系统”，负责全省信用信息的汇总发布。

  在信用评级方面，物业服务企业信用等级将划分为五星级(优秀)、四星级(良好)、三星级(合格)、二星级(基本合格)、一星级(不合格)五个等级。评价结果将广泛应用于业主选聘、物业服务招投标、政府采购、评奖评优、诚信证明出具及行政监管等六大场景，成为衡量企业服务质量和诚信水平的重要依据。

  《办法》强调，信用信息的采集、认定与公开需遵循“合法、真实、完整、及时”原则。企业需对报送材料的真实性负责，信息采集认定部门则承担审查责任，并依法保护国家秘密、商业秘密和个人隐私。对违反工作纪律的主管部门及机构工作人员，将视情节予以通报批评、行政处分直至追究刑事责任。

  物业管理行业协会需同步完善自律机制，协助主管部门做好信用信息管理工作;物业服务企业应加强内部管理，守法经营、诚信服务，主动接受政府、社会及业主监督。此次新规的实施，将为江西省物业服务行业高质量发展注入“信用动力”，推动形成“守信激励、失信惩戒”的良性市场环境。(记者徐黎明 通讯员王纪洪)