9月20日,第38个“全国爱牙日”如期而至。从2024年“口腔健康,全身健康——全生命周期守护 让健康从‘齿’开始”,到2025年“口腔健康,全身健康——减糖控体重,护牙促健康”,再到今年“健康口腔,健康生活——少年护牙筑根基,老年健齿享安康”,主题逐年演变,折射出社会公众对口腔健康的需求正经历从“治病”到“防病”、从“通用”到“精准”的全面升级。
在赣鄱大地上,南昌大学附属口腔医院正以“三高四精”价值追求为引领——高标准工作、高品质生态、高质量发展,精湛医术、精细管理、精心服务、精品呈现,用贴近群众的温度与高质量发展的力度,书写着口腔健康服务的时代答卷。
服务下沉:优质资源送到家门口
口腔健康是全身健康的第一道防线。然而,“牙疼才看牙”的被动观念,常让群众错失最佳干预时机。为打破被动就医模式,该院主动转变服务模式,让优质口腔资源走出院区、走进群众。2024年3月20日,医院启动“南大口腔健康服务送到家”行动。截至2025年底,已累计深入社区、学校、企事业单位230余次,惠及群众48.8万人,实现红谷滩区乡镇街道全覆盖,并逐步向全南昌市乃至全省延伸。
该院紧盯群众口腔健康新需求,坚持技术赋能、专科提质,推行多学科诊疗,增设错峰门诊及老年口腔、口腔美学、儿童口腔早期矫正等特色门诊,精准对接多样化就医需求。随着红谷滩院区全面运行,“一江两院一门诊”医疗格局正式形成,区域口腔诊疗服务能力大幅提升。该院构建“国家级引领、省级支撑”多层次重点专科体系,擦亮了江西口腔专科诊疗“金名片”。
同时,医院深耕医学人文建设,打造“牙小康”“牙小乐”专属IP,让医疗文化可感可触;创新性开展“微笑风尚”医学人文专项行动,构建全人群覆盖、全链条贯通、全流程优化的人文服务新模式,将人文关怀融入医疗服务全流程。从“坐等患者”到“主动服务”,一系列暖心人文举措持续拉近医患距离,让优质口腔服务更有温度、更接地气。
关口前移:织密口腔健康防护网
今年爱牙日聚焦“一老一小”,而医院的预防实践早已走在前列。作为江西省儿童口腔疾病综合干预项目牵头单位,医院开展了“健康口腔赣鄱行”“重点人群口腔健康状况监测”“儿童口腔疾病综合干预项目”等江西省健康口腔系列行动,累计惠及群众近50万人。窝沟封闭保留率从2021年的86.37%提升至2025年的89.53%,口腔健康知识知晓率从87.32%提升至91%。医院还启动了赣冀晋皖桂老年口腔健康促进跨区域项目,立项“乡村口腔卫生服务模式的初探”,助力乡村振兴。
健康科普同样是预防的重要一环。医院依托“3·20世界口腔健康日”“9·20全国爱牙日”常态化开展科普宣教义诊。该院副院长李志华教授作为南昌市科普报告团专家,走进老年大学为广大老年朋友带去专题讲座;作为省级文明实践志愿服务优秀团队,学生“口保队”开展“牙牙赣将”青春筑梦工程,深入省内20余个县(市、区),累计公益服务1.3万人次。从校园到社区,从城市到乡村,一张覆盖全省的口腔健康防护网正越织越密。
此外,医院充分发挥省级行业龙头作用,持续引领全省口腔医疗行业规范化、同质化发展。作为江西省口腔专业质量控制中心挂靠单位,医院联动51家哨点医院搭建省级质控网络;江西省口腔专科联盟成员单位扩大至51家,通过资源共享、技术帮扶、标准共建,持续夯实全省口腔医疗服务根基。
内涵提质:筑牢高质量发展硬底盘
贴近群众的背后,是高质量发展的坚实支撑。“十四五”以来,医院以高质量党建引领高质量发展,口腔正畸科党支部获评全国公立医院临床科室标杆党支部,医院先后获评国家卫生健康委“美丽医院”创新案例、党建引领全国公立医院文化建设创新案例、“高质量发展创新机构案例”、中国卫生健康思想政治工作促进会“一地一品”优秀案例等荣誉。
医疗实力显著跃升。医院成功获批首个国家临床重点专科建设项目,近年新增3个省级临床重点专科建设项目,门急诊服务量较“十三五”时期大幅增长,次均费用明显下降,在DRG绩效评价中持续稳居全省三级专科医院前列,病例组合指数始终保持领先水平。
科研创新量质齐升。医院锚定国家重大战略需求与面向人民生命健康的目标,科研创新能力持续增强,近五年成功获批20余项国家自然科学基金项目,在国内外高水平学术期刊上发表高水平论文200余篇。同时,医院科研平台优化升级,获批口腔疾病江西省重点实验室,科研平台面积扩容4倍。医院5个学科入选江西省医学领先学科,实现临床诊疗与科研创新深度融合、双向赋能。
从1980年的一粒种子,到如今枝繁叶茂的口腔医学高地,南昌大学附属口腔医院的发展轨迹,与全国爱牙日健康理念的深化同频共振。当“健康口腔 健康生活”理念深入人心,这家医院正以更开放的姿态、更温暖的行动,守护每一个人的灿烂笑容。(张 莹)



